Privacidade e dados de saúde

Dados tratados

Dados cadastrais (nome, contato) e dados sensíveis de saúde (queixas, histórico, medicamentos, alergias, check-ins, exames e documentos anexados).

Base legal e consentimento

O tratamento de dados de saúde ocorre mediante consentimento específico e destacado, coletado no momento do cadastro e registrado com data e versão.

Acesso

O acesso é restrito por regras de segurança no próprio banco de dados: cada interagente acessa somente os seus registros, e a profissional responsável acessa os registros do seu acompanhamento. Arquivos de exames ficam em armazenamento privado, acessíveis apenas por links temporários gerados para quem tem permissão.

Auditoria

Ações sensíveis são registradas em trilha de auditoria com autor, entidade e data.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados pelo canal de pedidos de apoio dentro da plataforma.